1. Продавець і застосування правил
Правила застосовуються до замовлень на padangutes.lt. Продавець — Provalsis, UAB, код юридичної особи 301792590, адреса Gariūnų g. 49, Вільнюс, ел. пошта [email protected], телефон +370 627 77119. Правила не обмежують законних прав споживача.
2. Товари та замовлення
Описи містять основні характеристики та ціни в євро. До підтвердження перевірте розмір і сезонність шин, кількість, адресу доставки та контакти. Замовлення оформлюється після виконання зазначених у магазині дій і підтвердження обов’язку сплатити. Підтвердження надішлемо ел. поштою. Якщо товару немає або виконати замовлення на узгоджених умовах неможливо, зв’яжемося з вами та запропонуємо рішення або повернемо сплачені кошти.
3. Ціни та оплата
Остаточна вартість товарів, доставки й вибраних додаткових послуг показана до оформлення замовлення. Виберіть доступний на той момент спосіб оплати. За вибору Klix електронний платіж обробляє платіжний провайдер: надсилати нам дані картки або доступу до банку не потрібно. Оплата кур’єру готівкою можлива лише тоді, коли пропонується під час оформлення, та може передбачати додатковий збір.
4. Доставка та самовивіз
Доставляємо вибраним способом або готуємо замовлення до самовивозу, якщо він доступний. Місце самовивозу — Gariūnų g. 49, Вільнюс. Перед приїздом дочекайтеся повідомлення про готовність. Вартість та орієнтовний строк показані під час оформлення або в підтвердженні. У разі зміни строку повідомимо вас та узгодимо подальші дії.
5. Відмова від договору протягом 14 днів
Споживач, який уклав дистанційний договір, має право без пояснення причин повідомити про відмову протягом 14 днів після отримання товару. Надішліть номер замовлення та чітку заяву про відмову на [email protected]. Якщо товари одного замовлення доставлені окремо, строк починається з отримання останнього товару.
Після повідомлення надішліть або передайте товари протягом 14 днів. Адреса повернення — Gariūnų g. 49, Вільнюс; попередньо узгодьте передачу. Прямі витрати на повернення якісного товару оплачує покупець, якщо для конкретного замовлення не узгоджено інше або закон не встановлює іншого. Покупець відповідає лише за зменшення вартості через поводження з товаром понад необхідне для перевірки його характеру, властивостей і роботи.
Протягом 14 днів після повідомлення повернемо отримані суми, зокрема вартість найдешевшої стандартної доставки, яку ми пропонували. Можемо зачекати до отримання товарів або підтвердження їх відправлення. Повернення здійснюється тим самим способом оплати, якщо не узгоджено інше. Законні винятки з права на відмову застосовуються лише тоді, коли справді стосуються конкретного товару.
6. Неякісні товари та гарантія
Якщо товар не відповідає договору, зв’яжіться з нами, опишіть проблему, вкажіть номер замовлення та за можливості додайте фото. Законна відповідальність продавця поширюється на невідповідність, виявлену протягом двох років після передачі товару. За законом можна вимагати ремонту або заміни, а у визначених випадках — зменшення ціни або розірвання договору. Комерційна гарантія виробника, якщо надається, не замінює й не скорочує цих прав.
7. Претензії та спори
Щодо замовлення, доставки, повернення або якості пишіть на [email protected] або телефонуйте +370 627 77119. На письмові звернення споживачів відповідаємо у встановленому законом порядку. Якщо спір не вдається вирішити, споживач може звернутися до Державної служби захисту прав споживачів Литви або суду.